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お客様 各位
2018年02月08日
株式会社データコントロール
株式会社データコントロール
Fortinet 社 FortiWiFi 60D及びFortiGate 500D販売終了及びサポート期限のご案内
貴社ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。また平素は格別のお引立てを賜り、厚く御礼申し上げます。 さて、下記Fortinet 社製品に関しまして、販売終了及びサポートのご提供期限のご案内をさせて頂きます。
対象機種 | FortiWiFi 60D(代替機種: FortiWiFi 50E)、 FortiGate 500D(代替機種: FortiGate 500E/501E) |
製品及び新規サポート販売終了 | 2018年5月8日(弊社受注2018年4月24日) |
サポート販売終了(更新のお客様) | 2022年5月8日(弊社受注2022年4月24日) |
サポート終了 | 2023年5月8日 |
※FortiGate 500Eはストレージを内蔵しておりません。ログの保存などでストレージが必要な場合、FortiGate 501Eを選択ください。
※サポートには、契約による保守サービス、FortiGuard サブスクリプションサービスが含まれます。
※代替機種の選択はお客様のご利用状況に応じて異なります。詳しくは弊社担当営業までご相談ください。
・新規サポート販売終了までに、保守サービス及び FortiGuard サブスクリプションサービスをご購入頂きますと、 サポート終了まで保守サービス及びFortiGuardサブスクリプションサービスを継続更新いただけます。
・新規サポート販売終了以降、一旦保守サービス又はFortiGuard サブスクリプションサービスが期限切れとなりますと、遡及を含め再契約・ご購入はできなくなりますのでご注意下さい。
・新規サポート販売終了以降のハードウェア修理は、保守契約締結中であることが前提となります。
・販売終了後のオンサイト保守は「継続案件」のみなります。「新規案件」の受付は原則お受けできません。
ご不明な点がございましたら、弊社担当営業にお問い合わせ下さい。